تحدّد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأساس الذي تستند إليه شركة إعمار العقارية ش.م.ع. ويشمل المصطلح جميع الشركات التابعة لشركة إعمار العقارية ش.م.ع ، (“الشركة” أو “نحن” أو “نحن” أو “إعمار”) والمواقع الإلكترونية التي تستخدم ملفّات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على أو في ما يتعلّق بنا.
ما هي ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى؟
ملفات تعريف الارتباط: ملفّات تعريف الارتباط هي ملفّات نصّية صغيرة قد يضعها الموقع الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك الجوّال عند زيارة موقع أو صفحة. تعمل تقنيات التتبّع الأخرى بشكل مشابه لملفّات تعريف الارتباط وتضع ملفّات بيانات صغيرة على أجهزتك أو تراقب نشاطك على الموقع الإلكتروني لتمكيننا من جمع معلومات حول كيفية استخدامك مواقعنا. يسمح هذا لمواقعنا بالتعرّف على جهازك وتمييزه عن المستخدمين الآخرين للمواقع. قد تستخدم إعمار هذه البيانات لتحليل الاتجاهات والإحصاءات، واستخدام بيانات ملفّات تعريف الارتباط في أنشطة إعادة الاستهداف، ولمساعدتنا على تقديم خدمة عملاء أفضل.
ملفّات تعريف ارتباط الفلاش: قد تستخدم بعض ميزات موقعنا الإلكتروني عناصر مخزّنة محلياً (أو ملفّات تعريف ارتباط فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك والتنقّل من وإلى موقعنا الإلكتروني. لا تتمّ إدارة ملفات تعريف ارتباط الفلاش من خلال نفس إعدادات المتصفّح المستخدمة لملفّات تعريف ارتباط المتصفّح.
إشارات الشبكة: قد تحتوي صفحات الموقع الإلكتروني ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يُشار إليها أيضًا باسم gifs الواضحة. علامات البكسل وصور gif أحادية البكسل) التي تسمح لنا، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً ولإحصائيات مواقع الشبكة الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى موقع معيّن والتحقّق من سلامة النظام والخادم).
ما المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
قد نجمع معلومات لا تكشف بشكل مباشر عن هويتك أو لا تتعلّق بك بشكل مباشر كفرد. قد نجمع المعلومات التالية تلقائياً عند استعمالك خدمتنا:
- يتمّ جمع جهازك وإجراءات التصفّح وأنماطه تلقائياً أثناء التنقّل عبر مواقعنا على الشبكة.
- تفاصيل الاستخدام ووقت الطلبات وأنواع المستعرض ونظام التشغيل وعناوين IP والمعلومات التي تمّ جمعها من خلال ملفّات تعريف الارتباط وإشارات الشبكة وتقنيات التتبّع الأخرى.
- تفاصيل زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات حركة التنقّل وبيانات الموقع والسجّلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع.
- معلومات حول الكمبيوتر واتصال الشبكة ونظام التشغيل ونوع المستعرض.
كيف تستخدم مواقعنا ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى؟
تستخدم إعمار ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع الأخرى عبر مواقعها على الشبكة لتحسين أدائها وتعزيز تجربة المستخدم. في بعض الأحيان، قد نسعى إلى وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك (على سبيل المثال، متصفّحات جهاز الكمبيوتر الخاص بك) ما يسمح للخادم بالتعرّف على الجهاز عند زيارته مرّة أخرى، لتتبّع المعلومات الإحصائية حول التنقّل إلى مناطق معيّنة من موقعنا على الإنترنت وعبرها، وإلى عروض إعمار على مواقع أخرى. يتمّ استخدام المعلومات التي يتمّ تتبّعها بواسطة ملفّ تعريف الارتباط هذا للأغراض الداخلية فقط، مثل تحسين التنقّل في الموقع الإلكتروني وقياس فعالية المواضع الترويجية الخاصة بنا. على سبيل المثال، نحن نتتبّع المجالات التي يزورها الأشخاص ونقيس أيضاً نشاط الزائرين على الموقع الإلكتروني، ولكن بطريقة لا تطشف عن مصدر المعلومات.
هل نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط من شركات خارجية؟
لإدارة مواقعنا ولأغراض البحث، تعاقدت شركة إعمار أيضاً مع مزوّدي خدمات من جهات خارجية لتتبّع وتحليل الاستخدام الإحصائي ومعلومات الحجم من مستخدمي موقعنا. يستخدم مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة ملفّات تعريف الارتباط الدائمة لمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدم وإدارة محتوى موقعنا وتحليل كيفية تنقّل المستخدمين في المواقع واستخدامها.
ما أنواع ملفّات تعريف الارتباط الموجودة وأيّها يتمّ استخدامها على الموقع؟
الرجاء النقر هنا للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.
نحن نحافظ على أعلى مستويات السرية لهذه المعلومات، ويتمّ استخدام هذه المعلومات مجهولة المصدر وتحليلها فقط على المستوى الإجمالي لمساعدتنا على فهم الاتجاهات والأنماط. وإذا كنت لا تريد استخدام تفاصيل معاملتك بهذه الطريقة، فيمكنك إما تعطيل ملفّات تعريف الارتباط الخاصة بك باتّباع الإرشادات الموضّحة في قسم “كيفية تمكين ملفّات تعريف الارتباط وتعطيلها باستخدام المستعرض الخاص بك” أدناه. ومع ذلك، فإذا كنت تفضّل عدم قبول ملفّات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصّفحك لرفضها أو لتنبيهك قبل وضعها.
إذا كانت لديك أي أسئلة الآن أو أثناء زيارتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام قسم الاتصال أدناه.
كيفية تمكين وتعطيل ملفّات تعريف الارتباط باستخدام متصفّحك:
ثمّة طرق مختلفة يمكنك من خلالها قبول أو رفض بعض أو كلّ ملفّات تعريف الارتباط. وبعض الأساليب الرئيسة للقيام بذلك موضّحة أدناه.
نرحّب بك لمنع استخدام بعض أو كلّ ملفّات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا. ومع ذلك، يرجى العلم أن القيام بذلك قد يضعف موقعنا الإلكتروني ووظائفه أو قد يجعل بعضه أو كلّه غير قابل للاستخدام.
يجب أن تدرك أيضاً أن مسح جميع ملفّات تعريف الارتباط من متصفّحك سيؤدي كذلك إلى حذف أي ملفّات تعريف ارتباط تخزّن تفضيلاتك، على سبيل المثال، ما إذا كنت قد قبلت ملفّات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني أو أي ملفّات تعريف ارتباط تحظّر ملفّات تعريف الارتباط الأخرى.
توفّر الروابط التالية مزيداً من المعلومات حول إعدادات ملفّات تعريف الارتباط للمتصفّحات شائعة الاستخدام: إعدادات ملفّات تعريف الارتباط في إنترنت إكسبلورر، وإعدادات ملفّات تعريف الارتباط في فاير فوكس؛ إعدادات ملفّات تعريف الارتباط في إعدادات كروم وسافاري و iOS.
قد تتغيّر هذه السياسة من وقت لآخر. يعتبر استمرار استخدامك منصاتنا بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.
في حال وجود أي استفسارات تتعلّق بهذه السياسة، يمكنك الاتصال بمكتب خصوصية البيانات الخاص بنا بإحدى الوسائل التالية.
- مراسلتنا عن طريق البريد الإلكتروني على customer.privacy@emaar.ae
- الاتصال بنا على الرقم 800-EMAAR (36227)
- إرسال رسالة إلى مكتب خصوصية البيانات لدى شركة إعمار العقارية ش. م. ع، ص.ب. 9440، دبي، الإمارات العربية المتحدة.