دبي، الإمارات العربية المتحدة؛ 11 مايو 2017: باتت مدينة دبي الآن تحتضن أيقونة معمارية جديدة بعدما انتهت شركة “إعمار العقارية” اليوم من إنجاز التحدي الهندسي لتصميم وبناء ورفع جسر علوي يربط فندق “العنوان سكاي فيو” مع برج “العنوان رزيدنسز سكاي فيو” في وسط مدينة دبي.

ويشمخ جسر “سكاي بريدج” على علو أكثر من 220 متراً فوق سطح الأرض بارتفاع 22 متراً وعرض يبلغ 30 متراً بالحد الأقصى، وهو مكون من 3 طوابق تضم 8 وحدات دوبليكس من مجموعة “سكاي كوليكشن”، ومسبحاً مصمماً على طراز “إنفينيتي” بطول 70 متراً ويطل على برج خليفة ونافورة “دبي فاونتن” وغيرها من المعالم الفريدة الأخرى.

ومن المتوقع لجسر “سكاي بريدج” أن يصبح معلماً سياحياً جديداً ويضيف قيمة اقتصادية جديدة للمدينة، وهو مشيد باستخدام 4,500 طن من الهياكل الفولاذية وتم رفعه بواسطة تقنية رافعات الشد الحبلية (Strand Jacking) والتي تم تصميمها خصيصاً لهذا المشروع. وعمل على المشروع فريق من الخبراء العالميين من خمس شركات مختلفة، وتم إنجازه خلال 365 يوماً بمساعدة أكثر من 300 مختصاً وعاملاً متمرساً.

وفي إطار تعليقه على إنجاز المشروع، قال محمد العبار، رئيس مجلس إدارة “إعمار العقارية”: “إن بناء ورفع جسر ’سكاي بريدج‘ هو ثمرة الجهود الجبارة والتعاون الوثيق لعدد من أبرز الخبراء العالميين بهذا المجال، والذين واجهوا تحديات مختلفة بأساليب مبتكرة. وكانت النتيجة أعجوبة هندسية ستكون نقطة مرجعية في تاريخ البناء الحديث. ويشكل ’سكاي بريدج‘ قيمة مضافة إلى وسط مدينة دبي، ومصدر فخر جديد لبلادنا”.

وواجه مشروع “سكاي بريدج” العديد من التحديات التصميمية في ضوء الأحمال الكبيرة من الفولاذ والاسمنت التي ينطوي عليها بناء الجسر، بالإضافة إلى الأحمال المرتبطة بالمسبح ومنصة بركة السباحة والواجهة. وتم أخذ الاختلاف في درجات الحرارة المحيطة بعين الاعتبار خلال مرحلة التصميم وذلك لضمان ملاءمتها مع مناخ المنطقة. وتم كذلك تصميم إطار فولاذي من ثلاث مستويات لدعم الأحمال الضخمة المنقولة إلى الجدران الأساسية للبرجين الذين يربط بينهما الجسر.

ولمعالجة التحديات الإنشائية للجسر، تم تقسيم هيكله الرئيسي إلى 5 أجزاء يزن كل منها 400 طن؛ والجزء الخامس هو الدعامة الضخمة في الوسط بوزن إجمالي يتجاوز 1500 طن. وتم رفع هذه الأوزان الهائلة باستخدام روافع عالية الكفاءة لا يتم استخدامها عادةً في المنطقة، كما تم استيراد روافع هيدروليكية خاصة عالية الاستطاعة من سويسرا لدعم إنشاء هذا المشروع.

وواجه المصممون تحدياً آخر في تركيب 8 رافعات بناء مصممة خصيصاً وتعين أن تجتمع معاً في الطابق الخمسين، أي على ارتفاع 200 متر في كلا البرجين. وتم توظيف تكنولوجيا الليزر للعمل وفق أعلى مستويات الدقة.

وتم تجميع أجزاء “سكاي بريدج” على الأرض لضمان أعلى مستويات السلاسة عند رفعها. وتم بعد ذلك رفع الأجزاء بواسطة تقنية “ستراند جاكينغ” على مدى 4 أشهر بدءاً من نوفمبر 2016 ولغاية فبراير 2017. حيث تم رفع الدعامة الضخمة – وهي الجزء الأثقل وزناً – إلى ارتفاع 220 متراً باستخدام رافعات هيدروليكية عالية الكفاءة.

وخضع “سكاي بريدج” إلى اختبارات واسعة النطاق لمقاومة الحريق وغيرها من اختبارات السلامة والأمان. وتم اختبار جميع الأجزاء على حدة بشكل متقن للغاية بهدف ضمان أرقى معايير الموثوقية والجودة. وتم إنجاز المسبح المصمم على طراز “إنفينيتي” مع مراعاة أقصى درجات الراحة للقاطنين.

ونظراً لقربه من محطة مترو “برج خليفة” و”مترو لينك”، تم اعتماد أكثر تدابير الأمان تطوراً إلى جانب السير في ضوء خطة لوجستية واضحة المعالم بالتعاون الوثيق مع الجهات الحكومية المعنية.

وتطلبت عمليات الرفع المذهلة لهيكل “سكاي بريدج” تخطيطاً فائق الدقة وفريق عمل متمرس وكفاءة تقنية خاصة، ولا سيما في ظل سرعة رياح تصل إلى 80 كيلومتراً في الساعة. كما تعين رفع كل جزء على حدة وتركيبه بدقة متناهية مع مراعاة جميع جوانب السلامة المطلوبة.

ويرتبط مجمع الشقق السكنية والفندقية متكاملة الخدمات “العنوان سكاي فيو” مباشرةً مع محطة “مترو دبي مول” عبر ممر للمشاة، وهـو يتألف من برجين من 60 طابقاً بـارتفاع 260 متراً بما يوفر إطلالات ساحرة بزاوية رؤية 360 درجة على وسط مدينة دبي والمدينة بشكل عام.  ولاقى إطلاق المنازل والشقق السكنية متكاملة الخدمات في المشروع إقبالاً لافتاً من جانب العملاء.

ويضم فندق “العنوان سكاي فيو”، الذي صممته شركة “سكيدمور أوينغز أند ميريل” التي صممت “برج خليفة”، 169 غرفة فندقية فاخرة موزعة على 12 طابقاً مع مرافق متكاملة مثل المطاعم والردهات وقاعات استضافة الفعاليات العالمية وغرف الاجتماعات و3 أحواض للسباحة منها واحد على السطح بالإضافة إلى منتجع سبا صحي. وينطوي “العنوان رزيدنسز سكاي فيو” على 551 شقة سكنية متكاملة الخدمات والتجهيزات مع نوافذ ممتدة من السقف حتى الأرضيات لتوفير إطلالات مذهلة على الوسط المحيط.

كما يوفر الفندق ردهة مخصصة لاستقبال المقيمين والضيوف بمنتهى الحفاوة والترحيب، وهي مجهزة بمواد فاخرة مثل الخشب والزجاج والحجارة والجلود المميزة مع إضاءة خفيفة لإضفاء شعور عارم بالفخامة.

ويتوافر مزيد من التفاصيل حول “العنوان سكاي فيو” عبر الرابط: www.emaar.com وللفيديو، يرجى الضغط هنا.

تنظم شركة “إعمار العقارية” فعاليات برنامج محاضرات قادة الفكر والأعمال شهرياً بمشاركة متحدثين بارزين من نخبة رواد الأعمال والمتخصصين والخبراء، في مبادرة تعد جزءاً من التطور النوعي للشركة واستراتيجياتها القائمة على الإبتكار وتطوير الخدمات وزيادة نسبة رضاء العملاء وتحقيق قيمة مضافة لمساهميها وجميع الأطراف ذات الصلة.

ومنذ إنطلاق هذه الفعاليات وحتى الآن، استضافت إعمار محاضرين بارزين من بينهم سليم إسماعيل مؤلف كتاب “المؤسسات الأكثر نموا” (Exponential Organizations) وهو من المؤلفات الأكثر مبيعا في العالم، وجيمي ألين أحد رؤساء إدارة وضع الإستراتيجيات بمؤسسة بين آند كومباني (Bain & Company)، والدكتور باراك كانا الخبير البارز في العلاقات الدولية والإستراتيجي الدولي، وتانك سيراهوغلو المدير التنفيذي السابق بمؤسسة أنهويزر-بوش إنبيف (Anheuser-Busch InBev).

وقد نظمت “إعمار” النسخة الخامسة من برنامج محاضرات قادة الفكر والأعمال، حيث استضافت في جلستها النقاشية الرئيسية جورج بلاكينشيب، المسؤول التنفيذي السابق في شركات “تيسلا” و”آبل” و”غاب”، والذي عمل مع نخبة من أهم رواد الأعمال المبتكرين في العالم مثل إيلون ماسك وستيف جوبز لتقديم تجربة مميزة للعملاء في منافذ التجزئة، تثري تجربة التسوق وتضمن ولاءهم للعلامة التجارية وثقتهم بها على المدى الطويل.

وركز بلاكنشيب في كلمته على المقومات الرئيسية للنجاح في خدمة العملاء، استناداً إلى تجربته في العمل مع عدد من أنجح الشركات وأكثرها اهتماماً بعملائها. كما تطرق بلاكنشيب في كلمته إلى دراسات ونتائج هامة حول الابتكار في خدمة العملاء والتحول الرقمي وتمكين الموظفين، ودور هذه العناصر في تعزيز تجربة العملاء وتحقيق قيمة أكبر للمساهمين.

وكان بلاكنشيب قد اكتسب خبرات موسّعة في مجال إعداد وتنفيذ الاستراتيجيات التنموية لتجارة التجزئة من موقعه كمسؤول تنفيذي في القطاع العقاري، وأكد في كلمته على أهمية تركيز “إعمار” على خدمة العملاء في النجاحات التي تحققها المجموعة على كافة المستويات.

وشهد الحدث حضور أكثر من 100 من المسؤولين التنفيذيين في “إعمار” الذين اكتسبوا معلومات وخبرات قيّمة تعزز قدرتهم على الارتقاء بمعايير التميز في خدمة العملاء إلى آفاق جديدة.

وتمثل هذه الجلسات استثماراً هاماً من قبل “إعمار” في كوادرها التنفيذية، وتعكس رؤية إدارة الشركة والتزامها برعاية المواهب الواعدة وتطوير معارف ومهارات موظفيها. وتخطط الشركة إلى توسعة نطاق المنصات التعليمية المتاحة لمسؤوليها التنفيذيين، وتفعيل تواصلها مع شريحة أكبر من الناس عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.

وقعت “فيدا للفنادق والمنتجعات”، العلامة التجارية العصرية الموجهة إلى الجيل الجديد من رجال الأعمال والسياح والتابعة لـ “مجموعة إعمار للضيافة”، اتفاقية إدارة مع شركة “الدار العقارية”، الرائدة في مجال تطوير واستثمار وإدارة العقارات في أبوظبي، لتشغيل فندق جديد ضمن أحد مشاريع الشركة التطويرية المتكاملة في جزيرة الريم.

ويعتبر الفندق والشقق الفندقية جزءاً من مشروع متعدد الأوجه يتألف من أربعة أبراج ويطل على بحر العرب. وسيضم برجا “فيدا شاطئ جزيرة الريم أبوظبي” 262 غرفة وجناحاً فسيحاً إضافة إلى 192 شقة فندقية للإقامة القصيرة والطويلة، ومجموعة متكاملة من المرافق عالمية المستوى التي تتضمن المطاعم المتخصصة ومراكز رجال الأعمال ومرافق المؤتمرات والمنتجعات الصحية، والتي سيتم الإعلان عن تفاصيلها في الوقت المناسب. ويضم المشروع أيضاً 329 شقة تتوزع على برجين بإطلالات على المرسى، على أن يتم البدء بتنفيذ الأعمال الإنشائية خلال العام الحالي.

وتم التخطيط لمشروع “فيدا شاطئ جزيرة الريم أبوظبي” و”فيدا رزيدنسز شاطئ جزيرة الريم أبوظبي” ليكون بمثابة منتجع عصري راقٍ في موقع حيوي على مقربة من مركز تجاري مميز يقدم خيارات متنوعة من المطاعم والوجهات الترفيهية، مما يضمن المزيد من التسهيلات للسكان والضيوف. ويبعد المشروع نحو 30 كيلومتراً عن مطار أبوظبي الدولي، و3 كيلومترات عن مركز المدينة، ومن المقرر افتتاح الفندق في 2020.

بهذه المناسبة قال جاسم صالح بوصيبع، الرئيس التنفيذي لإدارة الأصول في “الدار العقارية”: “يسرنا أن نتعاون مع ’مجموعة إعمار للضيافة‘ لتقديم علامتها التجارية المميزة ’فيدا للفنادق والمنتجعات‘ في أبوظبي من خلال هذا المشروع الجديد الذي نثق بأنه سيثري الملامح الفريدة لجزيرة الريم، ويشكل وجهة لا مثيل لها اليوم على مستوى المدينة. ولا تقتصر أهمية هذه الشراكة على انسجامها مع استراتيجيتنا التطويرية فحسب، بل وتساهم أيضاً في تعزيز أداء وحدة أعمال إدارة الأصول لدينا. وكلنا ثقة بأن المشروع سيلعب دوراً بارزاً في إثراء أجواء المجمع المتكامل الذي نعمل على تطويره في جزيرة الريم، بفضل ما سيقدمه من مرافق متنوعة تناسب السكان والزوار على حد سواء”.

ومن جانبه قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل عقد إدارة ’فيدا شاطئ جزيرة الريم أبوظبي‘ إنجازاً هاماً في مسيرة تطور ’فيدا للفنادق والمنتجعات‘، علامتنا التجارية العصرية الراقية التي نجحت بتبوء موقع فريد على مستوى قطاع الضيافة في المنطقة. ولا شك بأن شراكتنا مع مثل هذا المشروع الراقي من ’الدار العقارية‘ هي شهادة على المزايا الكبيرة التي تتمتع بها ’فيدا‘ عبر تركيزها على توفير وجهات عصرية ذكية تناسب احتياجات نخبة العملاء وتلاقي تطلعاتهم على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “يعكس توسعنا في أبوظبي إمكاناتنا الكبيرة في مجال المشاريع متعددة الاستخدامات وقدرتنا على اعتماد أعلى معايير التميز في الخدمات. ونحن ماضون قدماً في استكشاف الفرص التنموية الواعدة في دولة الإمارات العربية المتحدة والأسواق العالمية، عبر تقديم تجربة ضيافة تركز على توفير أجواء مفعمة بالبساطة والرقي وحيوية الشباب”.

يذكر أن العلامة التجارية “فيدا للفنادق والمنتجعات” تأسست عام 2013، وتتولى تشغيل فنادق مثل “فيدا وسط المدينة” في دبي، وتعتمد منهجاً تطويرياً يجعل من فنادقها ملتقيات للعقول المبدعة ووجهات مميزة للترفيه والتواصل. ووقعت “فيدا للفنادق والمنتجعات” عقود إدارة لتشغيل فنادق وشقق وفندقية في دبي والبحرين والمملكة العربية السعودية

كشفت “مجموعة إعمار للضيافة”، التابعة لشركة “إعمار العقارية”، اليوم عن ستة مشاريع فندقية جديدة تندرج تحت مظلة خططها التوسعية الإقليمية والعالمية، وذلك خلال مشاركتها في معرض ومؤتمر سوق السفر العربي 2017.

وتمثل الفنادق الجديدة التي سيتم تطويرها في دبي وأبوظبي ومصر إضافة مميزة إلى محفظة مشاريع العلامات التجارية الثلاث التابعة لـ “مجموعة إعمار للضيافة”، والتي تشمل “العنوان للفنادق والمنتجعات”، المتخصصة بالفنادق الفاخرة؛ و”فيدا للفنادق والمنتجعات” العصرية المميزة و”روڤ للفنادق” من الفئة المتوسطة.

ولدى الشركة حالياً 10 فنادق و3 وجهات للشقق الفندقية قيد التشغيل، إضافة إلى 26 مشروعاً يجري العمل على تطويرها، مما يعكس إمكانات الشركة التي انطلقت محلياً واعتمدت استراتيجيات توسع طموحة تقوم على تشغيل فنادق مميزة في مواقع حيوية ضمن أهم أسواق النمو.

وخلال المؤتمر الصحفي الذي عقد في دبي للإعلان عن المشاريع الجديدة أكد أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”، أن توسع الشركة مرتكز على التزامها بتوفير تجربة إقامة متكاملة للضيوف من خلال عقارات مميزة تحمل علاماتها التجارية في أهم الأسواق حول العالم.

وقال هارنيش: “نحتفل هذا العام بمرور عشر سنوات على انطلاق عمليات ’مجموعة إعمار للضيافة‘، ونجحنا خلال فترة زمنية قصيرة في ترسيخ مكانتنا كشركة ضيافة محلية انطلقت من دبي وحققت نمواً سريعاً على المستويين الإقليمي والعالمي. وتمثل المشاريع الفندقية الجديدة تجسيداً لإمكانات الشركة في مجال تشغيل الفنادق والشقق الفندقية، مع الالتزام بتوفير تجارب عصرية تضع الضيوف في المقام الأول وتلبي احتياجاتهم على كافة المستويات”.

وأضاف: “حققنا نمواً إيجابياً خلال عام 2016، وواصلنا مسيرتنا الناجحة مع افتتاح فنادق جديدة في دبي شملت ’العنوان بوليفارد‘ إضافة إلى ثلاثة فنادق من علامة ’روڤ‘ خلال تسعة أشهر فقط. وتؤكد هذه الخطوات أن تركيزنا ليس مقتصراً على سوق الضيافة الفاخرة، بل ويشمل أيضاً توفير تجارب مميزة تناسب تطلعات الجيل الجديد من السياح الشباب”.

وتمثل إنجازات “مجموعة إعمار للضيافة”، التي تتفوق أسعار الإقامة اليومية فيها على المعدلات السائدة في القطاع، امتداداً للنمو الكبير الذي تحققه قطاعات السياحة والضيافة في دبي، ويتحدث أوليفييه هارنيش عن هذا الموضوع قائلاً: “لا شك بأن رؤية دبي السياحية ومعرض إكسبو دبي 2020 تمنحان زحماً كبيراً لنمو القطاع، ونحن بدورنا مستمرون في تنفيذ خططنا التوسعية للمساهمة في توفير بنية تحتية عالمية المستوى لزوار دبي”.

مشاريع جديدة في دبي وأبوظبي ومصر 

تتضمن قائمة مشاريع “مجموعة إعمار للضيافة” الجديدة كلاً من “العنوان خور دبي” و”العنوان رزيدنسز خور دبي”، واللذين سيمثلان وجهات ضيافة وترفيه مميزة ضمن مشروع “خور دبي” الممتد على مساحة 6 كيلومترات مربعة والذي يعد البرج الجديد المرتقب، من تصميم سانتياغو كالاترافا، أبرز معالمه. ويوفر المشروع إطلالات رائعة على الواجهة المائية والأفق العمراني لمنطقة وسط مدينة دبي.

وتحت مظلة العلامة التجارية “العنوان للفنادق والمنتجعات” أيضاً، تطلق الشركة مشروعي “العنوان منتجع شاطئ مراسي” و”العنوان رزيدنسز منتجع شاطئ مراسي”، وهما جزء من مشروع “مراسي” الشاطئي المتكامل الذي تطوره “إعمار مصر”. وكانت “مجموعة إعمار للضيافة” قد وقعت عقد إدارة لتشغيل “العنوان مراسي منتجع الجولف والسبا” ضمن المشروع ذاته. وتمثل هذه الخطوات إضافة هامة إلى مجموعة المشاريع المرتقبة من “العنوان للفنادق والمنتجعات” في دبي والفجيرة والبحرين وتركيا.

وبدورها، ستتولى “فيدا للفنادق والمنتجعات” إدارة أربعة فنادق جديدة، تتضمن “فيدا خور دبي” و”فيدا مرسى دبي” و”فيدا رزيدنسز مرسى دبي”، كما تتوسع العلامة التجارية إلى أبوظبي من خلال عقد إداري لتشغيل “فيدا شاطئ جزيرة الريم أبوظبي” و”فيدا رزيدنسز شاطئ جزيرة الريم أبوظبي” اللذين تطورهما “الدار العقارية”.

وبعد توسعها الملحوظ عبر عقود إدارية في المملكة العربية السعودية والبحرين، تواصل “فيدا للفنادق والمنتجعات” تعزيز محفظتها العالمية مع “فيدا مراسي مارينا” و”فيدا رزيدنسز مراسي مارينا” في مصر. وتخطط “مجموعة إعمار للضيافة” لتوسعة نطاق حضورها في أسواق تتمتع بمؤهلات نمو قوية ومدن رئيسية في الهند الصين، وغيرها.

المشاريع المقبلة في دبي 

يقول أوليفييه هارنيش: “تركيزنا على الأسواق العالمية متزامن مع تنامي حضور الشركة في دولة الإمارات العربية المتحدة، للمساهمة في الطلب المستمر على الغرف الفندقية بكل فئاتها، سواء فائقة الفخامة، أو الراقية، أو المتوسطة”.

ويبدو هذا التوجه جلياً في افتتاح “العنوان بوليفارد” مؤخراً، وهو أول منتجع عصري ضمن المدينة من “العنوان للفنادق والمنتجعات”، إضافة إلى افتتاح ثلاثة فنادق تحت مظلة العلامة التجارية “روڤ للفنادق” وهي “روڤ وسط المدينة” و”روڤ سيتي سنتر” و”روڤ المدينة الطبية”. وستقوم الشركة بافتتاح “”روڤ المركز التجاري” قريباً، مع خطط لافتتاح “روڤ مرسى دبي” و”روڤ آت ذي بارك”، وغيرها.

وتتضمن محفظة “مجموعة إعمار للضيافة” في دبي حالياً كلاً من “العنوان بوليفارد” و”العنوان دبي مول” و”العنوان مونتجمري” و”بالاس وسط المدينة” و”فيدا وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” و”روڤ وسط المدينة” و”روڤ سيتي سنتر” و”روڤ المدينة الطبية”.

واختتم هارنيش قائلاً: “انطلاقاً من مكانة ’مجموعة إعمار للضيافة‘ كمزود حصد جوائز مرموقة في قطاع الضيافة والترفيه، فإننا ملتزمون دائماً بالتفوق على توقعات ضيوفنا. وإضافةً إلى توسعة محفظة فنادقنا، نحرص على مواصلة التحول الرقمي في عملياتنا لضمان توفير قيمة أكبر للضيوف. ويسرنا أن نلقي الضوء على مشاريعنا خلال معرض ومؤتمر السفر العربي 2017، ونتطلع قدماً إلى بناء شراكات جديدة في هذا الحدث الكبير، وتسليط الضوء على خططنا الطامحة إلى مضاعفة عدد فنادقنا بحلول عام 2020”.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.

حققت “مجموعة إعمار للضيافة” إنجازاً بارزاً هو الأول من نوعه مع إطلاق خمسة تطبيقات إلكترونية متخصصة تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية المتاحة للضيوف. وتمثل هذه الخطوة مبادرة هي الأولى من نوعها في قطاع الضيافة، حيث تتميز هذه التطبيقات بتركيزها على مختلف الفنادق المنضوية تحت مظلة المجموعة بدلاً عن الأساليب التقليدية المتبعة في إعداد مثل هذه التطبيقات، مما يضمن للضيوف اتصالاً رقمياً كاملاً مع الفندق من خلال هواتفهم المتحركة.

وينسجم إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة في مضمونه وأهدافه مع الاستراتيجية الرقمية الجديدة التي تنتهجها “إعمار” وتتطلع من خلالها إلى تعزيز التجارب المتاحة للعملاء على كافة المستويات. وسيكون لتركيز “مجموعة إعمار للضيافة” على التقنيات الرقمية وطموحها بتبوء موقع ريادي في مجال توظيف التقنيات الحديثة لإثراء تجربة الإقامة في وجهاتها المختلفة دور جوهري في إرساء معايير جديدة في القطاع عبر تجارب رقمية مبتكرة بكل المقاييس.

وتعتبر التطبيقات الإلكترونية جزءاً من سلسلة مبادرات رقمية تطبقها “مجموعة إعمار للضيافة”، مستفيدة من الإمكانات الهائلة التي يوفرها اتساع نطاق استخدام الإنترنت والهواتف الذكية في المنطقة. كما تواكب هذه الخطوة تطلعات فئة الشباب التي يصل عددها إلى 200 مليون في المنطقة، والذين يمثلون الجيل الجديد من المسافرين، سواء السياح أو رواد الأعمال على حد سواء.

واختارت “مجموعة إعمار للضيافة” شركة “Go Find It Technologies SA” كشريك في تطوير التطبيقات. وفي إطار المرحلة الأولى من مبادرات التحول الرقمي في المجموعة، تشمل التطبيقات كلاً من “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”روف للفنادق” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، مع الأخذ بعين الاعتبار فئات الضيوف في كل من هذه الوجهات والتفضيلات المتعلقة لكل علامة تجارية وكل فندق.

وتم فعلياً إطلاق تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات” و”فيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة”، على أن يتم إطلاق التطبيق الإلكتروني الخاص بـ “روف للفنادق” قريباً.

بهذه المناسبة قال أوليفييه هارنيش، الرئيس التنفيذي لـ “مجموعة إعمار للضيافة”: “يمثل إطلاق التطبيقات الإلكترونية الجديدة إنجازاً استثنائياً يمهد لتوجهات رقمية جديدة في قطاع الضيافة، إذ أصبح بإمكان ضيوفنا الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصال والتمتع بباقة متكاملة من التسهيلات ببساطة فائقة، لتكون تجربة إقامتهم معنا لا تنسى على كافة المستويات”.

وأضاف هارنيش: “ترسي هذه التطبيقات معايير جديدة في القطاع، فهي تأخذ بعين الاعتبار المتطلبات المختلفة لضيوف علاماتنا التجارية الثلاث، كما ستتيح للضيوف إمكانية الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات باستخدام هواتفهم الذكية. كما تقدم لنا التطبيقات الجديدة بيانات فورية حول احتياجاتهم، مما يساعدنا على تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تتفوق على توقعات الضيوف”.

وتمتاز التطبيقات الجديدة بوظائفها المتفوقة، وترتبط مباشرة بأنظمة الحجوزات في الفنادق، كما تقدم للضيوف إمكانية الوصول إلى أدلة التجول في المدينة، علاوةً على سهولة ربطها بوسائل التواصل الاجتماعي وتقديمها لمجموعة من المعلومات التي تهم الضيوف مثل الدعوة للانضمام إلى برنامج الولاء “U من إعمار” والعروض الخاصة ومعلومات عن الفعاليات وغيرها الكثير.

ويشمل محتوى التطبيقات على “دليل المدينة” الذي تم إعداده بدقة فائقة ليقدم صورة شاملة عن كل ما يجري في المدينة وبصورة يومية. وتمثل المعلومات التي يتم تحديثها بشكل دوري ما نسبته 30 بالمئة من مجمل محتوى كل تطبيق.

وبالإضافة إلى ذلك، سيعمل كل فندق على إعداد محتوى خاص به لتفعيل التواصل مع الضيوف، في الوقت الذي يتيح ذلك لخبراء التسويق في المجموعة إمكانية تسليط الضوء على الفعاليات التي قد تهم ضيوف الفنادق، إضافة إلى العروض والحسومات الخاصة على الإقامة والمطاعم وزيارة مراكز السبا الصحية، وغيرها.

وتتوفر تطبيقات “العنوان للفنادق والمنتجعات ” وفيدا للفنادق والمنتجعات” و”بالاس وسط المدينة” و”منزل وسط المدينة” لأجهزة iOS وAndroid عبر متاجر “آبل” و” جوجل بلاي”، على أن يصبح تطبيق “روف للفنادق” متوفراً للتنزيل في المستقبل القريب.